Несколько вопросов о работе стиральной машины

Купили 3 месяца назад стиральную машинку Siemens SIWAMAT 1062 BZ. Стирает вроде нормально, но
1) при отжиме вода из крана бьет током. С чем это может быть связано?
2) при полоскании машинке вроде бы все равно есть вода в линии или нет. Даже при закрытом кране она все равно "полоскает". Это так положено или это брак ?

чистое имхо по первому вопросу - наверное заземлили-занулили неправильно при установке машинки

1. Подключили неправильно, вызывайте электрика и исправляйте.
2. Необходимо отметить, кран при стирке не стоит перекрывать.