Вопросы по машине ARISTON AVTL 104(EU)

Купил стиральную машину ARISTON AVTL 104(EU).
Стирал всего несколко раз и сразу появились вопросы:
1) После первого же отжима появился какой-то шелест при вращении барабана (как будто барабан трется обо что-то мягкое). Нормально ли это? Может ли это быть следствием не очень ровной установки машины?
2) Ни разу программа стирки не завершилась нормально. Стирал и хлопок и синтетику. По инструкции программа стирки уже должна закончиться (130 минут или 75 минут), а машина продолжает выполнять циклы полоскания. При этом горят одновременно индикаторы "Стирка" и "Полоскание". Ситуция всегда одинаковая: набирает воду, полоскает, сливает-отжимает, стоит примерно 3-5 минут, и снова запускает полоскание. В последний раз подождал, как она 4 раза прополоскала, и сбросил программу вручную.
В инструкции подобная ситуация не описана. Может она так и должна стирать? Опять же, может ли это быть следствием не очень ровной установки? Или неправильной установкой сливного шланга (он идет от машины под наклоном вверх до высоты 70см и уходит в канализационную трубу)?
Подскажите, кто знает!

1. Шелест при вращении барабана вполне возможен, у других машинок он тоже прис-вует.
2. Это вероятно следствие поразительно неправильного подключения.